5100万美元！奥博资本瞄准“下一代免疫疗法”

该新品的发布，也使得菲亚特动力科技的解决方案成为小型工程机械的理想选择。

为了增加挖机的尾部视野，在配重上方安有一个反光镜。散热器、中冷器、油冷器横向并排设计，散热性能强 空气滤清器和玻璃水补液壶也设置在这一侧，更换滤芯和补液都十分方便。

工具箱位于机器右侧，可以将黄油枪和一些简单维护工具放到其中 为了应对恶劣的施工工况，小松PC200-8M0挖掘机的工作装置同样采用强化处理。一代经典 效率典范 20吨级的挖掘机向来是兵家必争之地，PC200-8M0挖掘机是小松专为公路、铁路、水利、市政等基础设施施工量身定做的利器，自2014年投放市场以来，在全国大小工地就已到处可见其活跃的身影。履带接地长度3.275m，稳定性好。小松挖掘机采用先进的压力补偿式液压系统(CLSS)，复合操作性能好，动作精准，响应迅速。燃油箱和液压油箱都设有呼吸阀，过滤精度10μm，防止杂质进入燃油和液压系统。

动作精准丨随心而动小松自主研发的闭式中心负荷感应液压系统，让PC200-8M0的动作精准，高效作业。小松PC200-8M0挖掘机标配了一个斗容0.94m³的加强型铲斗 它的重载型车架采用三维CAD的结构有限元分析，根据机身所承受的负荷进行充分模拟设计，从而实现合理的高强度结构。挖掘机产品销量虽然取得连年增长，但是全国挖掘机代理商的利润率却呈现不断下降的趋势。

【点击查看详情】2、指哪打哪。面对竞争更加激烈的市场环境，青岛科泰重工机械有限公司副总经理李顺舟表示：科泰重工坚定自己的发展之路，一方面坚持打造产品的先进性、独特性和可靠性，另一方面把企业生存和发展的根深扎在客户变化的需求中。【点击查看详情】行业聚焦1、2021年关税调整方案出炉 多项涉及工程机械核心零部件国务院关税税则委员会近日印发通知，2021年将调整部分进口商品的最惠国税率、协定税率和暂定税率。4台中联重科极光绿E-10系列挖掘机将承担土方作业的任务，高配高效的中联重科ZE245E-10正是土方作业的一把好手，这也是施工方选择中联重科挖掘机的重要缘由。

【点击查看详情】2、中国工程机械工业协会获抗疫和服务复工复产工作先进集体荣誉称号中国工程机械工业协会会长苏子孟代表协会接受先进集体奖牌表彰大会上，中国工程机械工业协会被授予疫情防控和服务复工复产先进集体光荣称号，协会副秘书长严建国被授予疫情防控和服务复工复产先进个人荣誉称号，同时作为先进个人代表做大会发言。柳工新一代F系列挖掘机、D系列推土机隆重上市柳工新品发布会12月22日，以全面进化为主题的柳工全新一代F系列挖掘机、D系列推土机上市发布会在柳工常州公司隆重举行，这标志着柳工在全面智能化发展的又一次全新启航，全新一代的柳工挖掘机即将引领中国挖掘机的国潮!【点击查看详情】。

【点击查看详情】3、挖掘机整机利润薄如纸，2021年属具或将迎来大发展挖掘机各类属具2020年，挖掘机销量将历史性地突破30万台。【点击查看详情】新品发布1、重塑新格局 共赢大未来。身为挖二代的他坚定而自信，决心将青春献给挖机，用小松稳守基业。智能化、大型化、成套化的矿山产品集体亮相，充分展示了中联重科在矿山机械领域雄厚的研发制造实力，也展现了中联重科可为广大行业客户提供一体的矿山设备供应方案的能力与决心。

从20年前晋阳高速正式开建，到现在的改扩建工程，见证了卫高峰和父亲两代人的小松情怀。为了让观众更深刻地感受这一消防高科技，央视节目组特意设置了两大挑战，生动形象地展现出三一高喷消防车跨障碍能力强、灭火范围大、精准定位灭火、动作灵活等优秀特质。【点击查看详情】2、实干派挖二代：将青春献给挖机，用小松稳守基业徐威豪与他的小松挖掘机小松设备优异的性能表现，深得用户徐威豪肯定。【点击查看详情】2、全面进化。

中联重科矿山机械3大产品线、7大类别共31台套产品闪耀亮相。目前展会各项筹备工作正积极稳步推进，相信主题为数字高效、绿色可靠的BICES 2021值得行业各方的参与和期待!【点击查看详情】5、缺少增值服务的代理商将被淘汰 服务后市场社会化是必然趋势很多制造商已经在缺少代理商的空白区域尝试直营、直销、直服制造商和代理商的服务体系已不能满足客户的需求，无法解决他们的痛点。

面对即将到来的十四五新发展时期，以及各种错综复杂的国内外经济形势，高空作业平台领域如何保持可持续、高质量发展，是横亘在行业产业链每个群体面前的一道课题。每家企业都必须根据自身条件选择适合自己的发展道路，是否与社会化维修和配件企业合作，重新赢回老客户，是很多中国企业必须思考的问题

制造商必须思考，哪种选择给客户创造的价值更大，制造商必须做出选择：是继续依赖那些无法带来客户价值的代理商，还是依靠社会化的服务资源，更好地满足客户的需求?谁用好蚂蚁把服务做得更好、更及时，谁将赢得客户的心。一次出差时，偶然遇到一位制造商的服务总监，他看到我的名片后马上说：我知道你们的平台，你们卖副厂件，是我的竞争对手!在制造商眼里，所有的社会服务资源都是他们的竞争对手，他们设计了制造商和代理商的销售、服务和配件供应体系，试图把整个后市场价值链都掌握在自己手里。在我看来，很多制造商在后市场的做法已经偏离了他们的初心。服务的初心是帮助客户赢利，如果客户不能赚钱，他们迟早会离你而去。这个业务成就了众多互联网盗版网站的吸金传奇。笔者提出这种观点的理由是：1. 代理商体制难以应对市场变化，很多代理商只是希望通过代理制来保护自己的区域和利益，并不把满足客户需求放在第一位，不愿意增加投入来提升服务的及时性。

现在，互联网又盯上了那些起早贪黑的菜贩子，搞起了社区团购。每家制造商都必须根据自身条件选择适合自己的发展道路，是否与社会化维修和配件企业合作，重新赢回老客户，是很多中国企业必须思考的问题。

缺少增值服务的代理商将被淘汰质保期结束以后，后市场80%以上的老客户都流失了，这是一个严峻的现实。弱小和无知不是生存的障碍，傲慢才是。

制造商只看到后市场服务和配件的利润，却不能深刻洞察客户的需求与痛点，在市场不好、客户日子艰难时，仍然抱着高价格不放，客户怎么可能不流失?随着中国制造的进步，副厂件的质量越来越好，很多零件与原厂件只是商标不同，价格却更低。当时，我问了他一个问题：现在市场很差，客户如果都使用原厂件做维修保养，使用代理商做服务，请问哪个客户还能赚钱?他对我的问题无言以对。

80%的客户已经用实际行动做出自己的选择，另外20%的客户由于还在质保期内，暂时还感觉不到价格的影响。事实证明：服务后市场社会化是未来的必然趋势，如果制造商把社会服务资源看作竞争对手，他们就只能依赖自己的代理商系统，无论他们是否能为客户创造价值;如何制造商把社会服务资源看作合作伙伴，就可能利用他们成为自己服务网络的延伸，为客户提供更及时的服务。今天，设备保有量巨大，而代理商服务能力严重不足，你无法想象没有蚂蚁的服务网络，客户需求该如何满足。像卡特彼勒那样找到实力、经验和理念都很成熟的代理商的企业还是少数，厂家直接服务虽然执行力强，技术有保证，但成本太高，只适合于大客户和大设备。

为什么反差那么大?为什么客户放着大象质量有保障的原厂件和授权维修厂不用，却非要选择蚂蚁有风险的副厂件和社会维修资源?客户已承受不起原厂件和授权服务几年前我曾经在一家工程机械互联网平台创业，从事多品牌挖掘机的维修和配件销售，线上报修，线下服务，客户可以选择原厂件和副厂件，保修期不同，就是根据客户需求的差异化服务。这篇文章当时引起了行业内热烈的讨论。

我告诉他，在我们的维修平台上，72%的客户是从前代理商流失的客户，市场下滑代理商困难，客户同样艰难，正是我们的服务帮助客户度过这段困难时期，作为制造商你们帮助客户做了什么?厂家其实应该感谢蚂蚁，正是他们的服务和配件保证了大象的客户仍然活着，可是大象却把蚂蚁当作竞争对手，这样的想法是不是落伍了?!客户已承受不起原厂件和授权服务 服务后市场必须围绕着客户的价值：服务及时性和解决客户痛点。服务后市场社会化是必然趋势上世纪九十年代，一些小商贩在交通方便的地方摆个小凳，挂个牌子写着五块钱一万首，就是销售盗版歌曲。

企业的价值是其所有客户价值净现值的总和，如果客户赚不到钱，企业的价值又从何谈起?为了消化产能、赚取更多的利润，制造商采取各种手段降低销售门槛，在1万台需求的市场里，销售了2万台设备，导致租赁和终端市场价格低迷，很多客户难以赚钱，如果不使用副厂件和社会修理厂，客户就是在为制造商打工。企业要想在中国市场继续发展，就必须打破原有的代理体制。

新冠疫情彻底改变了人们的生活，过去一年的经验告诉我们：当客户离开企业时，再大的企业也会失去生命力。显然，他根本没有思考客户流失的原因，并不真正理解客户的痛点。制造商和代理商手里还有哪些壁垒可以垄断后市场?几乎没有!整机市场销售火爆，导致很多代理商只想卖新机，根本不愿做服务。很多制造商已经在缺少代理商的空白区域尝试直营、直销、直服 笔者认为，未来中国工程机械后市场将会是三国演义，代理商、厂家直服和社会服务资源将各显神通，互为补充，努力为客户带着真正的价值。

事实上，蚂蚁在了解客户需求、零件现货率、服务及时性、零件性价比和客户关系等方面都已经领先于大象。当然，对社会化服务企业的认证、规范、培训和能力提升也是十分必要的，大家都必须牢记一点：最终的选择权在客户手里。

服务人员的待遇也远远低于销售人员，越来越多的服务技师改行做销售、租赁和二手设备，代理商能应付保内服务已十分吃力，哪有力量从事保外维修?一些制造商还喊出终身免费服务的口号，保外维修客户不付费，代理商当然更不愿意做，宁愿推给社会服务资源。这个世界的生存法则很简单：适者生存，谁能最大限度地满足用户的需求，谁就是最后的胜者。

这说明制造商和代理商的服务体系已不能满足客户的需求，无法解决他们的痛点。2. 代理商能够提供的增值服务太少，质保期结束以后，很多代理商的服务响应很慢，让客户不得不另谋出路。